デジタルツールを使って業務をスムーズに進めるためには、さまざまな伴奏支援があります。例えば、個々の求職者の状況に合わせた個別支援や就職後の定着支援を強化することで、業務の効率化を図ることができます。また、事業所の実態把握を踏まえた求人充足支援を徹底することで、真に支援が必要な利用者への支援を充実させることができます。
さらに、業務のデジタル化を進めるためには、雇用保険を中心に業務見直しを行い、サービスの充実やハローワークシステムの改善を図ることが重要です。これにより、デジタルツールを活用した業務の効率化や改善が可能となります。
また、経済産業省では、各事業者の経営状況を確認した上で導入すべきITツールをオンライン相談などで提案するデジタル化診断事業を実施しています。さらに、独立行政法人情報処理推進機構やIPAでは、セキュリティー対策をまとめて安価に提供するサイバーセキュリティお助け隊サービスの制度を運用し、ITツールの導入経費の補助金制度も行っています。
これらの伴奏支援により、デジタルツールを活用した業務の効率化や改善が図られ、業務のスムーズな進行が実現されます。